Consegna dai nostri servizi online fino a casa tua
Farmacia Tua 24 è una farmacia che offre i propri servizi solo online,
con sede amministrativa in Via degli Orti, 14, 40137 Bologna BO, Italy.
Prepariamo ogni ordine nel nostro centro logistico e lo spediamo con cura,
con imballaggio discreto e aggiornamenti chiari sui tempi di consegna.
Scegli il metodo di spedizione più adatto alle tue esigenze: standard conveniente
oppure espresso con tracciamento, sempre con la nostra garanzia di consegna.
Servizi solo online
Imballaggio discreto
Tracking disponibile
Supporto dedicato
1) Opzioni di spedizione
Per gli ordini effettuati online offriamo due modalità di consegna:
-
Standard (posta aerea) : €13 —
da 10 a 21 giorni — senza tracciabilità.
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Express (EMS) : €26 —
da 5 a 9 giorni — con numero di tracking.
Nota: i tempi di consegna possono variare in base al Paese di destinazione e ai giorni festivi.
2) Spedizione gratuita
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Spedizione standard gratuita a partire da
€172.
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Spedizione espressa gratuita a partire da
€258.
Le soglie si applicano automaticamente al carrello per gli ordini effettuati tramite il nostro sito online.
3) Garanzia di consegna
Offriamo una garanzia di consegna al 100%: se il tuo ordine non arriva entro i tempi stimati,
possiamo procedere con una rispedizione gratuita o un rimborso completo,
in base al tuo caso.
La nostra politica di rimborso è valida per 30 giorni dopo la ricezione del pacco
o dalla data di consegna stimata in caso di mancato arrivo.
4) Imballaggio e discrezione
Le compresse sono confezionate in blister da 10 unità.
Per ordini superiori a 60 compresse, suddividiamo la merce in più buste discrete, senza riferimenti
visibili al contenuto, per tutelare la tua privacy durante la consegna.
5) Preparazione e spedizione dell’ordine
Tutti gli ordini effettuati online vengono presi in carico entro 48 ore
(nella maggior parte dei casi entro 24 ore).
Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono elaborati e spediti a partire dal lunedì successivo.
6) Ritardi o problemi con la consegna
In caso di ritardi importanti, smarrimento del pacco o consegna danneggiata,
il nostro team di assistenza online valuterà rapidamente la situazione e proporrà
una rispedizione o un rimborso completo,
secondo le nostre condizioni di garanzia.
Ti invitiamo a contattarci indicando il numero d’ordine e, se possibile, eventuali foto
della confezione ricevuta.